Termos de Uso do WinPass
Estes Termos regulam o uso da plataforma WinPass, operada pela WinSafe, para divulgação de eventos, reservas, pagamentos, emissão e validação de ingressos ou itens.
1. Papéis na plataforma
O organizador cria o evento, define informações, preços, capacidade, regras, formas de pagamento e executa a entrega. A WinSafe fornece a tecnologia WinPass. O comprador deve conferir as informações do evento e fornecer dados verdadeiros para receber e utilizar seus ingressos.
2. Compra e reserva
Ao finalizar o checkout, os itens ficam reservados pelo prazo informado na tela. No PIX manual, o organizador confere o recebimento e libera os QR Codes. Reservas vencidas podem ser encerradas automaticamente e o estoque retornar à venda.
3. Pagamentos, cancelamentos e reembolsos
Enquanto o pagamento for manual, a confirmação financeira é responsabilidade do organizador. Políticas específicas de cancelamento, troca e reembolso devem ser informadas pelo organizador e respeitar a legislação aplicável. O WinPass não calcula tributos nem substitui controles fiscais do organizador.
4. QR Codes e acesso
Os QR Codes são individuais ou vinculados a uma quantidade adquirida. É proibido adulterar, duplicar, vender de forma não autorizada ou tentar validar códigos de terceiros. A primeira validação legítima pode impedir reutilizações.
5. Conduta e disponibilidade
É proibido usar a plataforma para fraude, abuso, acesso indevido, sobrecarga deliberada ou eventos ilícitos. Poderemos restringir acessos para proteger compradores, organizadores e a operação.
6. Responsabilidades
O organizador responde pela realização do evento, veracidade das informações, capacidade, atendimento, entrega e obrigações legais da atividade. A WinSafe responde pela prestação tecnológica nos limites contratados, mantendo medidas razoáveis de segurança e continuidade.
7. Propriedade intelectual
A marca, o software e os elementos do WinPass pertencem à WinSafe ou a seus licenciantes. Conteúdos e imagens enviados pelo organizador permanecem sob sua responsabilidade e devem possuir autorização de uso.
8. Privacidade
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelo canal do titular.
9. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados; a versão aceita na compra fica registrada. Dúvidas: comercial@winsafe.com.br.